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Acabe com o caos do WhatsApp e as listas de Excel no seu departamento técnico

O TechMeld é um CMMS moderno (Computerized Maintenance Management System) para registos técnicos e acompanhamento de manutenção. Concebido para organizações onde a rapidez e o controlo são essenciais.

Para departamentos técnicos em saúde, hotelaria, administração pública, desporto e gestão de instalações.

  • Registo em 30 segundos
  • Visão geral instantânea para a direção
  • Sem instalação necessária
  • Conforme com o RGPD

14 dias grátis · Sem cartão de crédito · Operacional de imediato

Disponível em NL · EN · FR
Conforme com o RGPD
Servidores UE na Bélgica
Desenvolvido na Bélgica
app.techmeld.eu/dashboard

Dashboard

Lar de Idosos De Linde
47
Total
12
Abertos
8
Em curso
27
Resolvidos
Registos recentes
Torneira a pingar — Quarto 204
Abertos
Avaria no aquecimento — Hall B2
Em curso
Interruptor de luz partido — Cantina
Resolvidos
Integraties & Partners
Mews Marketplace Mollie Payments Firebase Infrastructure
DS

Domenico Sciarrone

"O TechMeld foi desenvolvido por um profissional de facility management, não por consultores de TI. Conheço as frustrações diárias dos departamentos técnicos — porque as vivi pessoalmente."

Profissional de facility management com experiência prática em ambientes de saúde e hotelaria. Sediado em Genk, Limburgo.

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16+
Funcionalidades
8
Idiomas (NL · EN · FR · DE · IT · ES · PT · EL)
30 sec
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0
Instalação necessária

O seu departamento técnico merece melhor do que isto

As mesmas frustrações todos os dias. Registos que desaparecem, acompanhamento que estagna e sem saber qual é o estado.

📱

Caos no WhatsApp

"Alguém viu aquele registo de ontem?" — Os registos afundam-se nos grupos de chat. Sem estado, sem atribuição, sem prova de resolução.

📋

Formulários em papel

Post-its na secretária, notas na porta, formulários numa gaveta. Perdem-se, são esquecidos ou ilegíveis. E a direção não vê nada.

📊

Listas de Excel

Horas a criar uma visão geral para a direção. Os dados nunca estão atualizados. E se alguém se esquecer de guardar o ficheiro, começa-se de novo.

Hoje vs. com o TechMeld

Reconhece a situação à esquerda? À direita vê o que muda.

⚠ Hoje

  • Registos via WhatsApp, telefone ou post-its — nada é rastreável
  • Sem visão geral para a direção — os relatórios custam horas de trabalho manual
  • Os técnicos não sabem o que é prioritário — tudo é "urgente"

✅ Com o TechMeld

  • Cada registo digitalmente registado — com foto, localização e estado
  • Dashboard em tempo real com relatórios atualizados — sempre atual
  • Prioridades automáticas e atribuição — o técnico certo, de imediato
Pronto para digitalizar o seu departamento técnico? Iniciar grátis →

Operacional em 3 passos

Sem conhecimentos de TI necessários. Sem instalação. Basta começar.

1
📱

Colaborador cria um registo

Através do smartphone ou computador — em menos de 30 segundos. Com foto, localização e categoria.

2
🔔

Técnico recebe notificação

Automaticamente por e-mail ou push. Com toda a informação necessária para começar de imediato.

3
📊

A direção vê relatórios em tempo real

Dashboard em tempo real com visão geral de todos os registos, estado e tempos de resolução. Sem mais trabalho manual.

É assim que uma notificação se apresenta na prática

TechMeld push notificatie op iPhone lockscreen

Notificação push no smartphone

TechMeld e-mail notificatie met meldingsdetails

E-mail com todos os detalhes do registo

Porquê não um sistema de tickets genérico?

TOPdesk, Ultimo e outras ferramentas foram concebidos para departamentos de TI. O seu departamento técnico precisa de algo diferente.

🎯

Específico para o seu setor

Sem funcionalidades desnecessárias. Sem jargão de TI. O TechMeld fala a língua do seu departamento técnico — quer trabalhe em saúde, hotelaria ou gestão de instalações.

⚡

Sem instalação de TI necessária

Sem servidores, sem consultores, sem semanas de implementação. Crie uma conta e comece no mesmo dia. Através do navegador, em qualquer dispositivo.

💰

Acessível e transparente

A partir de €89/mês s/ IVA — sem custos ocultos, sem horas de consultoria. Uma fração do que os sistemas CMMS tradicionais custam.

Tudo o que o seu departamento técnico precisa

Do registo à resolução — o TechMeld dá à sua equipa as ferramentas para trabalhar de forma eficiente e profissional.

🔔

Registos em 30 segundos

Qualquer pessoa pode criar um registo através do smartphone ou computador. Com foto, localização, categoria e prioridade — sem formação.

👤

Atribuição automática

Atribua registos ao técnico certo. Notificações automáticas por e-mail e push para que ninguém perca nada.

📈

Estado em tempo real

De "novo" a "resolvido" — acompanhe cada registo em tempo real. Dashboard com visão geral de tarefas abertas, em curso e concluídas.

🏗️

Gestão de edifícios

Vários edifícios, pisos e zonas. Carregue plantas e associe registos a localizações exatas.

📊

Relatórios profissionais

Relatórios automáticos sobre tempos de resolução, problemas mais comuns e produtividade da equipa. Exporte como PDF para a direção.

🔄

Manutenção Preventiva

Planeie manutenção recorrente — diária, semanal, mensal ou anual. Os registos são criados automaticamente para que nada seja esquecido.

🏢

Dashboard de grupo

Gira várias localizações a partir de um dashboard central. Relatórios comparativos e desconto de volume para grupos.

🔧

Registo de Equipamentos

Registe todos os equipamentos com modelo, número de série e dados de garantia. Associe registos a dispositivos específicos para um historial de manutenção completo.

⏱️

Monitorização de SLA

Defina tempos de resposta por prioridade. Visibilidade em tempo real do cumprimento de SLA com códigos de cores — verde, laranja, vermelho — em cada registo.

📋

Instruções de Trabalho

Crie checklists reutilizáveis passo a passo. Os técnicos seguem o procedimento com fotos, notas e passos obrigatórios — nada é ignorado.

✍️

Assinatura Digital

Permita que técnicos ou clientes assinem digitalmente no ecrã. A assinatura é guardada com o registo e incluída no relatório.

📄

Relatório de Inspeção (PDF)

Gere um relatório de inspeção profissional com um clique. Incluindo checklist, medições, fotos e assinatura — pronto para imprimir ou enviar por e-mail.

📏

Medições

Registe medições durante passos de manutenção — temperatura, pressão, voltagem. Com verificação automática de intervalos mín/máx e alertas de desvio.

📅

Calendário de Manutenção

Visualize a manutenção planeada num calendário mensal claro. Veja de relance quais as tarefas planeadas e quais estão atrasadas.

🤖

Assistente IA + Análise Fotográfica

Faça perguntas sobre os seus registos, tempos de resolução, carga de trabalho e tendências — e obtenha respostas instantâneas com números concretos dos seus próprios dados. Além disso: carregue uma foto e a IA reconhece automaticamente a categoria, prioridade e diagnóstico.

Marketplace
🏨

Integração Mews PMS

Ligue o seu Mews PMS e receba automaticamente registos no checkout. Os quartos são sincronizados, as inspeções são criadas instantaneamente. Ideal para hotéis e resorts.

✓ Gecertifieerd Mews Marketplace Partner sinds april 2026 — Fort Resort Beemster live sinds oktober 2026.

RFP-ready
📈

MTBF & MTTR KPI's

Industriestandaard betrouwbaarheids-KPI's — gemiddelde tijd tussen storingen (MTBF) en gemiddelde hersteltijd (MTTR) automatisch berekend per toestel. Standaard vereist in RFP-tenders en ISO 55000-audits.

Experimente o TechMeld gratuitamente durante 14 dias Começar agora →

O primeiro assistente IA que compreende os seus dados de manutenção

Não é um chatbot genérico. A IA do TechMeld analisa os seus registos, tempos de resolução, carga de trabalho e tendências em tempo real — e responde com números concretos da sua própria organização.

🎯 AI Prioriterings-Agent Classificeert elke melding automatisch — categorie + prioriteit
📅 AI Preventie-Agent Signaleert achterstallig onderhoud en verlopen garanties
📊 AI Rapport-Agent Lisa chat — direct antwoord met concrete cijfers uit uw data

Elke beslissing bevestigt u zelf. AI stelt voor, u blijft in control.

Lisa — TechMeld AI Assistent
"Olá, sou a Lisa — a sua assistente IA. Conheço os seus relatórios, a sua equipa e os seus edifícios. Faça-me uma pergunta e dou-lhe uma resposta imediata com números concretos."
  • 📊

    Análise de dados em tempo real

    Faça perguntas como "Quantos registos estão abertos?" ou "Qual é o tempo médio de resolução?" e obtenha respostas instantâneas com base nos seus dados atuais.

  • ⚡

    Informações proativas

    A IA sinaliza manutenção atrasada, garantias expiradas, desequilíbrio de carga de trabalho e tendências — antes de o solicitar.

  • 🔧

    Ajuda técnica

    Consulte códigos de erro, diagnostique problemas, instruções de reparação passo a passo. Como um colega experiente disponível 24/7.

  • 🔒

    Privacidade em primeiro lugar

    Os seus dados nunca saem da sua organização. A IA trabalha exclusivamente com estatísticas agregadas — totalmente conforme com o RGPD.

  • 📸

    Análise Fotográfica

    Carregue uma foto do problema e a IA reconhece automaticamente a categoria, prioridade e fornece um diagnóstico — mesmo antes de preencher o formulário.

Lisa Lisa — AI Assistent
Hoeveel meldingen staan er open en wat is de gemiddelde oplostijd?
Op dit moment staan er 12 meldingen open:

• 3 met prioriteit hoog (waarvan 1 al 14 dagen open)
• 5 normaal, 4 laag

De gemiddelde oplostijd is 2.3 dagen. HVAC-meldingen duren het langst (3.1 dagen).

Tip: de melding "Lekkage kelder B" staat al 14 dagen open — mogelijk actie vereist.
Welke technici hebben de meeste werkbelasting?
• Jan: 8 toegewezen, 6 afgerond
• Marie: 12 toegewezen, 4 afgerond

Marie heeft 3x meer openstaande taken. Overweeg herverdeling.
AI Foto Analyse
🔧
Lekkende kraan — Kamer 201
Sanitair Hoog

Lekkende koppeling bij de afvoer. Mogelijk slijtage van de afdichtring. Direct repareren om waterschade te voorkomen.

✓ Categorie & prioriteit automatisch ingevuld

42 seconden om alles te zien

Van melding tot oplossing: zo werkt TechMeld in de praktijk.

Benieuwd wat AI kan doen voor uw technische dienst? Probeer gratis →

Utilizado em saúde, hotelaria e gestão de instalações

O TechMeld é utilizado em organizações onde a rapidez e o controlo são cruciais.

🏥

Estabelecimentos de saúde

Lares de idosos, residências assistidas e hospitais.

  • Gestão de prioridades por piso e zona
  • Carregamento de plantas
  • Relatórios alinhados com as operações de cuidados
WZC & assistentiewoningen → Ziekenhuizen →
🏨

Hotéis & hotelaria

A receção regista, o técnico resolve, o hóspede não nota nada.

  • Tempo de resposta rápido em avarias de quartos
  • Notificações diretas para técnicos
  • Melhore a satisfação dos hóspedes de forma mensurável
Meer info voor hotels →
🏢

Gestão de instalações & edifícios

Escritórios, campus e complexos multifuncionais.

  • Gestão multi-edifício a partir de um dashboard
  • Relatórios de conformidade e auditorias
  • Visão geral para gestores de instalações
Meer info voor facility managers →
🏛️

Overheid & sociale huisvesting

Gemeenten, OCMW, sociale woningen en openbare gebouwen.

  • Bewoners melden via QR-code — geen login nodig
  • Overzicht over meerdere locaties en wijken
  • Rapportage voor college en bestuur
Meer info voor gemeenten →
⚽

Sport & recreatie

Stadions, sportcomplexen, zwembaden en recreatiedomeinen.

  • Snelle meldingen vanuit tribunes, kleedkamers en velden
  • Preventief onderhoud voor installaties en terreinen
  • Veiligheidsrapportage en compliance
Meer info voor sportcomplexen →

Curioso para saber como o TechMeld funciona na sua organização?

Experimente o TechMeld gratuitamente durante 14 dias — sem cartão de crédito, sem instalação, operacional de imediato.

O que o TechMeld oferece concretamente

Sem promessas vagas — estas são as vantagens que as organizações experienciam.

⏱️

Menos tempo de acompanhamento

Em média, 30% menos tempo gasto no acompanhamento e coordenação de registos técnicos.

🛋️

Mais conforto para os utilizadores

Tempo de resposta mais rápido em avarias significa mais conforto e segurança para colaboradores, hóspedes e utilizadores.

😌

Menos stress para a sua equipa

Sem mais registos perdidos, sem mais discussões de "quem faz o quê?". A sua equipa sabe exatamente o que precisa de ser feito.

📄

Relatórios profissionais

Relatórios automáticos para a direção, auditorias e administração. Sem mais horas de trabalho em Excel.

Ervaar deze resultaten zelf — start vandaag 14 dagen gratis →

Utilizado na prática

Als hotelier wil ik dat gasten niets merken van onze technische beslommeringen. TechMeld laat ons sneller reageren voor er klachten binnenkomen — dat is voor mij het grootste voordeel.

Dion Maes
General Manager, Stiemerheide – The Urban Hotel & Golf Retreat 4* Superior
Stiemerheide

Os seus dados estão protegidos

Infraestrutura em conformidade com o RGPD na UE, com segurança moderna em todas as camadas.

🔒

Autenticação de dois fatores (MFA)

TOTP via Google Authenticator, Authy ou 1Password — disponível para todas as funções de utilizador.

💾

Backups e recuperação

Backups diários agendados com 30 dias de retenção mais point-in-time recovery (7 dias), replicados geograficamente na UE.

🌎

Infraestrutura apenas UE

Alojamento em europe-west1 (Bélgica). Encriptação em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3). Sem exportação de dados fora da UE.

🛡️

Divulgação responsável

Investigadores de segurança bem-vindos. Política de safe-harbor para vulnerabilidades reportadas de boa fé.

Todas as medidas de segurança e conformidade →

Preços transparentes, sem surpresas

Todos os planos começam com 14 dias grátis. Sem cartão de crédito, sem custos ocultos, cancelamento mensal.

Sem consultor de TI necessário — poupa milhares de euros em custos de implementação

Em média 30% menos tempo de acompanhamento — o seu departamento técnico ganha tempo de imediato

Enterprise
Para grandes organizações com vários edifícios
€159/mêss/ IVA
  • 12 utilizadores
  • 5 edifícios
  • Todas as funcionalidades
  • Assistente Técnico IA
  • Suporte prioritário
  • Exportação PDF & dados
  • Onboarding personalizado
  • Integração Mews PMS
  • Módulo de stock com leitura QR
  • Anexos e certificados nos relatos
  • Extra gebruiker: €15/maand
Iniciar teste gratuito
Hospitais
Saúde
Para hospitais e grandes campus de saúde (NIS2)
€249/mêss/ IVA
  • 15 utilizadores
  • Edifícios ilimitados no mesmo campus
  • Todas as funções Enterprise
  • Compliance Pack (DPA, SLA, Plano IR, Security Whitepaper)
  • SLA 99,9% garantido
  • Suporte urgente para incidentes P1
  • Onboarding pessoal no local
  • Suporte a questionários NEN 7510 / NIS2
  • Suporte DPO
  • Gestor de conta dedicado
  • Extra gebruiker: €15/maand
Solicitar orçamento
Licença de Grupo
Para organizações com várias localizações
€129/localização/mêss/ IVA
  • 5 utilizadores por localização
  • Dashboard central de grupo
  • Relatórios comparativos
  • Desconto de volume a partir de 5+ localizações
  • Gestor de conta dedicado
  • Módulo de stock com leitura QR
  • Extra gebruiker: €15/maand
Solicitar orçamento

* Gebouwen op dezelfde locatie/vestiging. Heeft u meerdere vestigingen? Kies dan de Groepslicentie.

Alternativa a sistemas de manutenção complexos

As mesmas funcionalidades, sem a complexidade e os custos de implementação.

TechMeld TOPdesk Ultimo McMain
Preço A partir de €89/mês s/ IVA €2.000+/mnd €1.500+/mnd €200+/mnd
Tempo de implementação Início imediato Semanas Semanas Dias
Específico por setor ✓ Saúde & Hotéis ✗ Genérico ± Parcial ✗ Genérico
Multilingue (NL · FR · EN) ✓ Completo ± Parcial ± Parcial ± Parcial
Consultor necessário ✗ Não ✓ Sim ✓ Sim ± Por vezes
Teste gratuito ✓ 14 dias ✗ Não ✗ Não ✓ 30 dias
Aplicação móvel ✓ PWA ✓ Sim ✓ Sim ✓ Sim
Faturação eletrónica (Peppol) ✓ Incluído ✗ Não ✗ Não ✗ Não
Manutenção preventiva ✓ Incluído ± Addon ✓ Sim ✓ Sim
Registo de ativos ✓ Incluído ± Addon ✓ Sim ✓ Sim
Instruções de trabalho ✓ Incluído ± Addon ± Addon ✗ Não
Assinatura digital ✓ Incluído ✗ Não ± Addon ✗ Não
Relatório de inspeção PDF ✓ Incluído ± Addon ± Addon ± Addon
Registo de medições ✓ Incluído ✗ Não ± Addon ✗ Não
Assistente IA + Análise Fotográfica ✓ Incluído ✗ Não ✗ Não ✗ Não
Experimente o TechMeld gratuitamente durante 14 dias Começar agora →

Hoe werkt TechMeld?

In 3 stappen van melding tot oplossing

1
Melding indienen in seconden
Een defect of probleem? Maak een melding aan via de app, het portaal of automatisch via Mews PMS. Voeg foto's toe, kies de locatie en prioriteit — klaar in 30 seconden.
techmeld.eu — Nieuwe melding
Titel
Airco kamer 207 werkt niet
Categorie
Verwarming
Prioriteit
⚡ Hoog
Locatie
📍 Kamer 207 · Verdieping 2
Foto
📸 foto_airco.jpg toegevoegd
Melding indienen →
2
Direct overzicht voor management
Alle meldingen op één dashboard. Filter op status, prioriteit of locatie. Wijs meldingen toe aan de juiste technicus. Volg de voortgang in real-time met SLA-tracking.
techmeld.eu — Meldingen
Alle Open In behandeling
Airco kamer 207 werkt niet
📍 Kamer 207 · Verwarming · → Jan
HoogOpen
Lekkage badkamer 102
📍 Kamer 102 · Sanitair · → Piet
MiddelIn behandeling
Lamp receptie vervangen
📍 Receptie · Elektriciteit · → Jan
LaagOpgelost
3
Rapportage & inzichten
Automatische rapporten tonen trends, veelvoorkomende problemen en prestaties van uw team. Stel de AI-assistent een vraag over uw data en krijg direct antwoord.
techmeld.eu — Dashboard
Totaal
47
Open
12
Opgelost
31
Kritiek
2
🤖 AI ASSISTENT
"Wat zijn de meest voorkomende problemen deze maand?"
💡 Sanitair (38%), Elektriciteit (24%) en Verwarming (18%) zijn de top 3 categorieën.

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  • Persoonlijke rondleiding door het platform
  • Afgestemd op uw sector (zorg, hotel, overheid, sport, facilitair)
  • Vrijblijvend, geen verplichtingen
  • Beantwoording van al uw vragen
  • Duur: 20-30 minuten

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We nemen zo snel mogelijk contact met u op om een demo in te plannen.

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