Établissements de soins
Maisons de repos, résidences-services et hôpitaux.
- Gestion des priorités par étage et zone
- Téléchargement de plans d'étage
- Rapports adaptés au fonctionnement des soins
TechMeld est un CMMS moderne (Computerized Maintenance Management System) pour les signalements techniques et le suivi de maintenance. Conçu pour les organisations où la rapidité et la vue d'ensemble sont essentielles.
Pour les services techniques dans les soins, l'hôtellerie, les communes, le sport et la gestion des installations.
14 jours gratuits · Pas de carte de crédit · Opérationnel immédiatement
Quelqu'un qui comprend votre travail
"TechMeld a été développé par un professionnel du facility management, pas par des consultants IT. Je connais les frustrations quotidiennes des services techniques — car je les ai vécues moi-même."
Professionnel du facility management avec une expérience pratique dans les environnements de soins et d'hôtellerie. Basé à Genk, Limbourg.
Voir le profil LinkedInReconnaissable ?
Les mêmes frustrations chaque jour. Des signalements qui disparaissent, un suivi qui stagne, et vous n'avez aucune idée du statut.
"Quelqu'un a vu ce signalement d'hier ?" — Les signalements se noient dans les conversations de groupe. Pas de statut, pas d'attribution, pas de preuve que c'est résolu.
Des post-its sur le bureau, des notes sur la porte, des formulaires dans un tiroir. Ils se perdent, sont oubliés ou illisibles. Et la direction ne voit rien.
Des heures à créer un aperçu pour la direction. Les données ne sont jamais à jour. Et si quelqu'un oublie de sauvegarder le fichier, vous recommencez.
La différence
Vous reconnaissez la situation à gauche ? À droite, vous voyez ce qui change.
Comment ça marche ?
Aucune connaissance IT requise. Aucune installation. Il suffit de commencer.
Via smartphone ou ordinateur — en moins de 30 secondes. Avec photo, emplacement et catégorie.
Automatiquement par e-mail ou push. Avec toutes les infos nécessaires pour commencer immédiatement.
Tableau de bord en temps réel avec aperçu de tous les signalements, statuts et délais. Plus de travail manuel.
Voici à quoi ressemble une notification en pratique
Notification push sur smartphone
E-mail avec tous les détails du signalement
Pourquoi TechMeld ?
TOPdesk, Ultimo et d'autres outils sont conçus pour les départements IT. Votre service technique a besoin d'autre chose.
Pas de fonctions superflues. Pas de jargon IT. TechMeld parle la langue de votre service technique — que vous travailliez dans les soins, l'hôtellerie ou la gestion des installations.
Pas de serveurs, pas de consultants, pas de semaines d'implémentation. Créez un compte et démarrez le jour même. Via le navigateur, sur n'importe quel appareil.
À partir de 89€/mois hors TVA — pas de coûts cachés, pas d'heures de consultant. Une fraction du coût des systèmes CMMS traditionnels.
Fonctionnalités
Du signalement à la résolution — TechMeld donne à votre équipe les outils pour travailler efficacement et professionnellement.
Tout le monde peut créer un signalement via smartphone ou ordinateur. Avec photo, emplacement, catégorie et priorité — sans formation.
Attribuez les signalements au bon technicien. Notifications automatiques par e-mail et push pour ne rien manquer.
De "nouveau" à "résolu" — suivez chaque signalement en direct. Tableau de bord avec aperçu des tâches ouvertes, en cours et terminées.
Plusieurs bâtiments, étages et zones. Téléchargez des plans d'étage et liez les signalements à des emplacements exacts.
Rapports automatiques sur les temps de résolution, les problèmes les plus fréquents et la productivité de l'équipe. Exportez en PDF pour la direction.
Planifiez la maintenance récurrente — quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Les signalements sont créés automatiquement pour ne rien oublier.
Gérez plusieurs sites depuis un tableau de bord central. Rapports comparatifs et remise volume pour les groupes.
Enregistrez tous les équipements avec modèle, numéro de série et données de garantie. Liez les signalements à des appareils spécifiques pour un historique de maintenance complet.
Définissez des délais par priorité. Visibilité en temps réel de la conformité SLA avec codes couleur — vert, orange, rouge — sur chaque signalement.
Créez des listes de contrôle réutilisables étape par étape. Les techniciens suivent la procédure avec photos, notes et étapes obligatoires — rien n'est oublié.
Permettez aux techniciens ou clients de signer numériquement à l'écran. La signature est sauvegardée avec le signalement et incluse dans le rapport.
Générez un rapport d'inspection professionnel en un clic. Incluant liste de contrôle, mesures, photos et signature — prêt à imprimer ou envoyer.
Enregistrez des mesures lors des étapes de maintenance — température, pression, tension. Avec contrôle automatique min/max et alertes en cas d'écart.
Consultez la maintenance planifiée dans un calendrier mensuel clair. Voyez d'un coup d'œil quelles tâches sont planifiées et lesquelles sont en retard.
Posez des questions sur vos signalements, temps de résolution, charge de travail et tendances — et obtenez des réponses instantanées avec des chiffres concrets de vos propres données. Plus : téléchargez une photo et l'IA reconnaît automatiquement la catégorie, la priorité et le diagnostic.
Connectez votre Mews PMS et recevez automatiquement des signalements lors du checkout. Les chambres sont synchronisées, les inspections créées instantanément. Idéal pour les hôtels et resorts.
✓ Gecertifieerd Mews Marketplace Partner sinds april 2026 — Fort Resort Beemster live sinds oktober 2026.
Industriestandaard betrouwbaarheids-KPI's — gemiddelde tijd tussen storingen (MTBF) en gemiddelde hersteltijd (MTTR) automatisch berekend per toestel. Standaard vereist in RFP-tenders en ISO 55000-audits.
Unique dans le secteur
Pas un chatbot générique. L'IA de TechMeld analyse vos signalements, temps de résolution, charge de travail et tendances en temps réel — et répond avec des chiffres concrets de votre propre organisation.
Elke beslissing bevestigt u zelf. AI stelt voor, u blijft in control.
Posez des questions comme "Combien de signalements sont ouverts ?" ou "Quel est le temps de résolution moyen ?" et obtenez des réponses instantanées basées sur vos données actuelles.
L'IA signale les maintenances en retard, les garanties expirées, les déséquilibres de charge de travail et les tendances — avant que vous ne le demandiez.
Recherche de codes d'erreur, diagnostic, instructions de réparation étape par étape. Comme un collègue expérimenté disponible 24h/24.
Vos données ne quittent jamais votre organisation. L'IA travaille exclusivement avec des statistiques agrégées — entièrement conforme au RGPD.
Téléchargez une photo du problème et l'IA reconnaît automatiquement la catégorie, la priorité et fournit un diagnostic — avant même que vous ne remplissiez le formulaire.
Lekkende koppeling bij de afvoer. Mogelijk slijtage van de afdichtring. Direct repareren om waterschade te voorkomen.
Bekijk TechMeld in actie
Van melding tot oplossing: zo werkt TechMeld in de praktijk.
Secteurs
TechMeld est utilisé dans des organisations où la rapidité et la vue d'ensemble sont cruciales.
Maisons de repos, résidences-services et hôpitaux.
La réception signale, le technicien résout, le client ne remarque rien.
Bureaux, campus et complexes multifonctionnels.
Gemeenten, OCMW, sociale woningen en openbare gebouwen.
Stadions, sportcomplexen, zwembaden en recreatiedomeinen.
Essayez TechMeld gratuitement pendant 14 jours — pas de carte de crédit, pas d'installation, opérationnel immédiatement.
Résultats
Pas de promesses vagues — voici les avantages constatés par les organisations.
En moyenne 30% de temps en moins consacré au suivi et à la coordination des signalements techniques.
Un temps de réponse plus rapide aux défauts signifie plus de confort et de sécurité pour les employés, clients et utilisateurs.
Plus de signalements perdus, plus de discussions "qui fait quoi ?". Votre équipe sait exactement ce qu'il faut faire.
Rapports automatiques pour la direction, les audits et le conseil. Plus d'heures de travail Excel.
Ils nous font confiance
Sécurisé et conforme
Infrastructure conforme au RGPD dans l'UE, avec une sécurité moderne à chaque niveau.
TOTP via Google Authenticator, Authy ou 1Password — disponible pour tous les rôles d'utilisateur.
Sauvegardes quotidiennes planifiées avec 30 jours de rétention plus point-in-time recovery (7 jours), répliquées géographiquement dans l'UE.
Hébergement en europe-west1 (Belgique). Chiffrement au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3). Aucune exportation de données hors UE.
Chercheurs en sécurité bienvenus. Politique de safe-harbor pour les vulnérabilités signalées de bonne foi.
Tarifs
Chaque abonnement commence par 14 jours gratuits. Pas de carte de crédit, pas de coûts cachés, résiliable mensuellement.
Pas de consultant IT nécessaire — économisez des milliers d'euros en coûts d'implémentation
En moyenne 30% de temps de suivi en moins — votre service technique gagne du temps immédiatement
* Gebouwen op dezelfde locatie/vestiging. Heeft u meerdere vestigingen? Kies dan de Groepslicentie.
Comparer
Les mêmes fonctionnalités, sans la complexité et les coûts d'implémentation.
| TechMeld | TOPdesk | Ultimo | McMain | |
|---|---|---|---|---|
| Prix | À partir de 89€/mois hors TVA | €2.000+/mnd | €1.500+/mnd | €200+/mnd |
| Temps d'implémentation | Démarrage immédiat | Semaines | Semaines | Jours |
| Spécifique au secteur | ✓ Soins & Hôtels | ✗ Générique | ± Partiel | ✗ Générique |
| Multilingue (NL · FR · EN) | ✓ Complet | ± Partiel | ± Partiel | ± Partiel |
| Consultant nécessaire | ✗ Non | ✓ Oui | ✓ Oui | ± Parfois |
| Essai gratuit | ✓ 14 jours | ✗ Non | ✗ Non | ✓ 30 jours |
| Application mobile | ✓ PWA | ✓ Oui | ✓ Oui | ✓ Oui |
| E-facturation (Peppol) | ✓ Intégré | ✗ Non | ✗ Non | ✗ Non |
| Maintenance préventive | ✓ Intégré | ± Addon | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Registre d'équipements | ✓ Intégré | ± Addon | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Instructions de travail | ✓ Intégré | ± Addon | ± Addon | ✗ Non |
| Signature digitale | ✓ Intégré | ✗ Non | ± Addon | ✗ Non |
| Rapport d'inspection PDF | ✓ Intégré | ± Addon | ± Addon | ± Addon |
| Suivi des mesures | ✓ Intégré | ✗ Non | ± Addon | ✗ Non |
| Assistant IA + Analyse photo | ✓ Intégré | ✗ Non | ✗ Non | ✗ Non |
In 3 stappen van melding tot oplossing
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We nemen zo snel mogelijk contact met u op om een demo in te plannen.
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